Quando uma empresa quer conquistar e fidelizar clientes externos, ela investe em marketing. Quando ela entende a importância de cuidar da saúde e fidelizar os seus colaboradores, ela passa a investir em endomarketing.
O capital humano é um dos ativos mais importantes na corrida pela competitividade. Um time engajado e comprometido é capaz de gerar resultados além do esperado. Muitas pessoas pensam que comemorar o aniversariante do mês e colocar recados na cozinha é o suficiente para uma estratégia de endomarketing bem-feita, mas não é o caso, as ações podem ser bem amplas, como: treinamento e capacitação, incentivar o diálogo e a troca de experiência, valorizar o desempenho individual e coletivo e melhorar a comunicação interna da empresa.
Ao elaborar um plano de endomarketing é preciso seguir algumas dicas para ter mais eficiência no seu trabalho:
- Atenda às expectativas da equipe;
- Entenda seu público-alvo;
- Avalie a cultura organizacional da sua empresa;
- Descubra o que os colaboradores esperam da empresa;
- Trace objetivos, execute e não deixe de medir os resultados.
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